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Product subscription (Box of 6)

8 total des critiques

Avoine Canadienne
100% organique
100% fait à base de plante
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Ingrédients

Allergies

Données nutritionnelles

Customer Reviews

Based on 8 reviews
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É
Émilie Tremblay
Gruau

Très déçu de la nouvelle recette. Très épais et collant.

Bonjour Émilie, merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que notre nouveau gruau ne vous a pas apporté entière satisfaction. Notre service à la clientèle vous contactera prochainement pour en savoir plus à propos de votre expérience. Merci de nous aider à nous améliorer !

M
Megan Haessler
Very Disappointed

Oatbox oatmeal and granola has been a part of our breakfasts for several years. I am very disappointed with the changes to the packaging and especially to the product. The new oatmeals have less flavour and have a gummy, gluey texture. The granolas taste and smell artificial, likely due to the changes in ingredients to include “flavour”. I have cancelled my subscription and will not be consuming the new Oatbox products.

Hello Megan, thank you for your feedback. We are sorry to hear that you were disappointed with our products. Our customer service department will contact you shortly to learn more about your experience with our new products. Thank you for helping us improve!

N
N.M.
Déçue

J’ai reçu ma première commande Oatbox avec le nouveau système et je suis déçue du packaging: les sachets sont d’office par 2 et les sachets de granolas ont perdu 30g. Les emballages sont vraiment plus difficiles à ouvrir, des ciseaux sont requis contre simplement une ouverture facile à la main auparavant. Le granola est bon mais semble plus collant. J’aurai aimé avoir le choix de plusieurs sachets différents comme avant mais en achetant par deux et non plus à la pièce cela me limite un peu dans les choix. Bref je ne suis pas encore au point avec ce système et je pense même a me désabonner alors que j’adorais les produits et le concept Oatbox. Je suis en pleine réflexion en cette fin d’année à ce sujet!

Bonjour Nadège, merci pour vos commentaires. Nous sommes navrés d'apprendre que nos nouvelles formules d'abonnement ne vous apportent pas satisfaction. Concernant nos nouveaux emballages, ils sont désormais recyclables, ce qui n'était pas le cas des précédents. Notre service à la clientèle vous contactera prochainement pour en savoir plus à propos de votre expérience avec votre dernière commande. Merci de nous aider à nous améliorer !

J
Jennifer
Extremely disappointed in the new recipes

I’ve been eating Oatbox 5x a week for the past 3 years and this has been the worst batch by far. The Almond Butter granola is too rich and the way the granolas are prepared they are less satisfying. I can tell since I get hungry 1 hour later. I just had the oatmeal, and it is chewy and has a weird texture. Also barely any blueberries and pecans in the bag. Oatbox use to be generous where we had one in every bite. Now I am lucky if I have two in a bowl. I will have to find alternative products unfortunately.

Hello Jennifer, thank you for your feedback. We are sorry to hear that you are not satisfied with our products. Our customer service department will contact you shortly to learn more about your experience. Thank you for helping us improve!

J
Julie Lepage
Changements…..

Je préférais mon abonnement découverte qui m’offrait 2 nouveaux granolas chaque mois…. Un peu déçue. Je préférerais aussi les emballages de cartons, partout on essaie d’éliminer les emballages de plastique…

Bonjour Julie,
Sachez que nos nouveaux emballages sont recyclables. Nos anciens sacs malheureusement, ne l'étaient pas.
Merci